2月にJMICで開催されました、事業者向けスキルアップセミナー(講師:岩松正史先生)
テーマ:「傾聴」というコミュニケーションを知っていますか?の視聴会を開催しました。
講師:傾聴教育家 岩松正史(いわまつ まさふみ)先生
(一般社団法人日本傾聴能力開発協会 代表理事)
講習会終了後の参加者アンケートでは、回答者全員から「役に立った」とご回答いただきました。
講習会参加者からは、「今まで会員様の声をしっかり聞いていたつもりが、心の声を聞いていな
かったと感じました。なかなか難しいですが、教えて頂いたことをしっかり考えて、幸せな結婚
に導けたらと思いました。」「とても貴重なお話を伺えて大変勉強になりました。お客様との向き
合い方をより深く考察していくことで、明確な対応法やスキルがあることを知りました。このこ
とを知っているか知らないかではやはり対応の幅が変わってくると思いますし、よりスムーズに
進めていけると思います。」「傾聴についてもっと深く学びたいと思いました。」「いつも素晴らし
い講師の方を呼んでいただき楽しみにしています。また次回も参加を楽しみにしています。」等
の感想がJMIC事務局へ寄せられました。
講習会参加者からは、「今まで会員様の声をしっかり聞いていたつもりが、心の声を聞いていなかったと感じました。なかなか難しいですが、教えて頂いたことをしっかり考えて、幸せな結婚に導けたらと思いました。」「とても貴重なお話を伺えて大変勉強になりました。お客様との向き合い方をより深く考察していくことで、明確な対応法やスキルがあることを知りました。このことを知っているか知らないかではやはり対応の幅が変わってくると思いますし、よりスムーズに進めていけると思います。
次回3/29に視聴会を開催します
の感想がJMIC事務局へ寄せられました。
次回3/29に視聴会を開催します